A la saisie d'une facture ou d'un avoir pour un client de type société, une interrogation de l'annuaire PPF est effectué selon le fonctionnement suivant :
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La fiche client a un Siren et Adresse électronique de facturation de renseigné.
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Vérification auprès de l'annuaire pour voir si l'adresse de facturation est toujours valide
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Sinon -> On interdit la saisie du document de vente
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La fiche client a un Siren mais pas adresse électronique
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Vérification auprès de l'annuaire si le Siren existe, on sélectionne l'adresse de facturation s'il y en a plusieurs
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Modification automatique de la fiche client
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Sinon -> On interdit la saisie du document de vente
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La fiche client n'a pas de SIren mais un Siret
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On calcule le numéro de TVA si non déja présent
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On sélectionne l'adresse de facturation s'il y en a plusieurs
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Modification automatique de la fiche client sur le siren, n°tva et adresse électronique
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La fiche client n'a ni Siren, ni Siret, mais un Numéro de TVA
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On récupère le Siren à partir du numéro de TVA
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On sélectionne l'adresse de facturation s'il y en a plusieurs
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Modification automatique de la fiche client sur le siren, n°tva et adresse électronique
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Modifier les données du client (Siren)
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Si aucun des cas ci-dessus n’est possible, il n'est pas possible de faire une facture ou avoir pour ce client
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S'il n'y a pas Internet au moment de cette interrogation, 3 tentatives sont réalisées avec 500 ms entre chaque. Si les 3 tentatives échouent, la facture ou avoir peut etre validée à condition que le SIREN et l'adresse FE soient déja présents sur la fiche client. Dans ce cas, un message non bloquant indique : "L'annuaire PPF n'a pas répondu, la facture est validée avec les données de la fiche client".
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Si le SIREN ou Adresse FE est manquant sur la fiche à l'issue des 3 tentatives, la validation de la facture est bloquée avec un message explicite. Il convient dans ce cas, de la mettre en attente pour uen validation ultérieure.
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Erreur technique : « Erreur de validation du SIREN »
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Siren introuvable sur l'annuaire : « Aucune entrée dans l'annuaire PPF »
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Annuaire indisponible (coté serveur Annuaire) : « Interrogation de l'annuaire indisponible »
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Autres codes : « Erreur API »